「企業成長の裏には、「働きやすさ」への投資がある。」いーふらんが規格外の福利厚生を矢継ぎ早に展開する理由と、1年間の軌跡。
「社員幸福満足度日本一を目指す。」 世界1,910店舗以上展開(※1)のいーふらんが働きやすさに投資する理由とこの1年間の軌跡。
「高価買取 おたからや」を現在世界1,910店舗以上を展開し(※1)、リユース業界トップクラスの成長を遂げているいーふらん。
いーふらんは「会社は働く人あってのもの。働きやすさを追求するのは経営者として当然」という会長の想いにより、現在、50個を超える福利厚生を展開しており、本年も社内バスツアーや自社所有クルーザーでのイベント、家族厚生制度の新設、リゾートホテル「マホロバ・マインズ三浦」の法人優待契約など、多種多様な施策を実施・拡充してきました。
なぜ、これほどまでに福利厚生に投資し続けるのか。会長の想いと福利厚生を絡めた成長戦略、本年の福利厚生施策の全貌を公開します。
|急成長を支える「人」と、福利厚生への投資
当社の成長の裏には、常に「人」の存在があります。企業の安定性や成長性と同様に、「環境の良さ(福利厚生の充実度)」が極めて重要であると、渡辺喜久男会長は自身のYouTubeチャンネル「渡辺喜久男のいーふらん日和」においても、言及してきました。
私たちは、社員が心地よく働ける環境を整備することが、結果としてお客様へのより良いサービス提供に繋がると確信しています。第27期は売上高2,000億円を超え、更なる成長を遂げている背景にも、こうした社内環境の充実と、社員を第一に考える企業姿勢が大きく関与していると考えています。企業としての強固な基盤を築くためには、そこで働く一人ひとりの幸福を追求することが最も確実な道筋なのです。
|会長が考える福利厚生の真の目的と想い
第27期において、いーふらんはこれまでの会長の想いをさらに具現化し、福利厚生を大幅に拡充しました。当社はこれまで、自社クルーザーを利用したイベントを184回開催(※2)、会長のバスツアーを72回開催(※2)、さらには、営業部表彰式の開催、家族厚生制度の新設、リゾートホテルとの法人優待契約、2艘目となる新クルーザーの導入など更なる福利厚生制度の拡充を行い、社内でもからも大きな評判となっています。
これらの取り組みは、主に3つの目的に基づいて設計・実施されています。その目的とは「経営層との対話と 『非日常的な体験』の提供」「成果への 『適切な評価と還元』によるモチベーションの最大化」「家族も含めた安心と充実した休息の提供」の三つです。福利厚生への投資は、社員の笑顔を生み出すだけでなく、結果として盤石な組織体制を構築するための最良の経営戦略であると私たちは位置づけています。
【目的①】経営層との対話と「非日常的な体験」の提供
本年実施した「会長と行く!バスツアー」「いーふらんBBQ大会」「クルージングイベント」などは、社員に日々の業務では得られない「非日常的な体験や経験」を積んでもらうための施策です。当社が所有する2隻の大型クルーザーを活用したイベントでは、美しい海の上で日常から離れた特別な時間を共有します。
この取り組みの真の意図は、単なるレクリエーションではなく、役職や部門の垣根を越えて経営陣と直接対話することにあります。地方の店舗で働く社員も招き、近い距離で率直な意見交換を行うことで、若手社員に経営者としての考え方やビジョンを直接伝え、より高い視座から物事を見ることができる人材を育成するためです。
この「非日常的な体験」が、将来の幹部候補としての自覚と成長を促す強力な後押しとなり、若手の管理職が多数誕生しています。
【目的②】成果への「適切な評価と還元」によるモチベーションの最大化
社員の頑張りを正当に評価し、目に見える形で還元することも、いーふらんが重視する大きな柱です。
その一つが「営業部表彰式クルージング」です。優れた成果を上げた社員に対しては、会社として全社的に表彰の場を設け、毎月総額100万円規模で賞金を準備し、会社の利益をしっかりと還元しています。
「高価買取 おたからや」を中心とした事業活動で得た利益を、社会だけでなく、最前線で汗を流す社員にも日頃のインセンティブだけでなく、こういった表彰の場で適切に分配することで、彼らのモチベーションを最大化させています。
成果が明確に報われるという実感は、社員にとって次なる挑戦への大きな活力となり、結果的に会社全体のパフォーマンス向上に直結します。自社の社員を物心両面で豊かにすることが、おたからやでより良い接客を実現するために、最も根源的で重要な責任だと私たちは考えています。
【目的③】家族も含めた安心と充実した休息の提供
高いパフォーマンスを長期間にわたって発揮し続けるためには、充実した休暇と十分な休息だけでなく、ご家族のサポートが不可欠です。そのため、本年は、「家族厚生制度」の新設を行いました。この制度を通して、父の日と母の日に社員のご家族へカタログギフトを贈呈し、社内で評判となりました。加えて、社員だけでなく、ご家族も利用可能なリゾートホテル「マホロバ・マインズ三浦」との法人優待も開始し、「ご家族」へ向けた還元を積極的に行いました。
また、以前から継続し、残業が発生しにくい環境の整備や、有給休暇の取得促進にも全社を挙げて取り組んでいます。
会社の成長は社員の活躍なくしてありえず、その活躍はご家族の献身的なサポートがあってこそ成り立ちます。おたからやの顧客満足度の向上も、社員の心のゆとりと健康から生まれます。ご家族が安心して応援できる環境を整えることで、誰もが長く安心して働ける理想的な企業を目指しています。
|福利厚生施策が生み出した社内の変化と社員のリアルな声
これら規格外とも言える福利厚生への投資は、着実に社内にポジティブな変化をもたらしています。実際に家族厚生制度を利用した社員からは、
・日頃なかなか母の日にプレゼントを贈る機会がなかったが、会社の制度のおかげで親孝行ができた。
・制度を通じて、久しぶりに親と会話するきっかけになった。
という心温まる喜びの声が届いています。
また、社内イベントに参加した社員からは、
・普通の会社では、会長とこんなに近い距離で接することはまずあり得ないと思います。学ぶことが非常に多く、この環境自体が本当に魅力的です。いーふらんに入社して心から良かったと感じています。
・バスツアーを通して、普段の業務ではあまり関わることができない他部署の社員ともリラックスした雰囲気でたくさんお話しできたのが嬉しかったです。本当に良い経験になり、参加してよかったです!
といった反響が数多く寄せられています。社内でも、こうした風通しの良さや経営陣との距離の近さは非常に評判となっています。
|今後の展望
株式会社いーふらんは、これからも「社員に対する最大の還元」を企業成長の原動力として、福利厚生をさらに拡充し続けます。社員幸福満足度日本一の実現に向けた私たちの飽くなき挑戦は、決して立ち止まることはありません。
今後も企業としての社会的責任を全うし、福利厚生や社内制度を通して社員へ還元し、安定性・成長性を兼ね備えた経営を力強く推進してまいります。
- ※1:店舗数は2026年7月27日時点実績
- ※2:2026年6月末までの開催回数